社内ヘルプデスク
PC・ソフトウェア・周辺機器のトラブル対応や、日常の IT に関する問い合わせに対応します。
IT Outsourcing
社内の IT 担当者を AXIEL が代行します。
既存の運用の見直し、セキュリティチェック、IT インフラの整備等、幅広く対応いたします。
また、デジタルトランスフォーメーション (DX) の推進に向けた戦略立案・実行支援も承ります。
よくあるご相談
- 社内に IT 担当者がおらず、トラブルを放置しているあるいは対応に時間がかかっている
- PC やアカウントの管理が特定の社員に依存している
- セキュリティ対策が適切かどうか確認したい
- チャットツールの導入を支援してほしい
提供内容
IT インフラ整備
ネットワークの構築・見直し、アカウント管理、機器の選定・調達を行います。チャットツール (Slack 等) の導入やチャンネル設計等もご支援を承ります。
セキュリティ対策
現状の確認、対策の導入、社内ルールの整備を支援します。
DX 推進支援
業務のデジタル化に向けた戦略立案、実行を支援します。
進め方
- 01 ヒアリング (現状把握)
- 02 ご提案・お見積り
- 03 改善実施・体制構築
- 04 継続運用・定期見直し
対応技術・領域
以下の領域に対応しております。
- PC・アカウント管理
- ネットワークインフラの整備
- セキュリティ対策
- PBX
- CTI
- CRM
- 社外ヘルプデスク SaaS の導入
- その他 SaaS 導入
- 社内ヘルプデスク (IT Support) の代行
料金
十分なご支援を提供するため、料金は 120 万円/月 から承っております。
専門の担当者(規模に応じて複数名) が対応いたします。
Start Your Project
プロジェクトを始めましょう
お客様のビジネス課題やご要望をヒアリングし、最適な進め方をご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。
初回の相談は無料です。
お伺いした内容をもとにお見積もり・提案書を作成させていただきます。
原則オンラインでの対応となりますが、都内であれば対面でもご対応いたします。